Bu soru gruplarda sık sık soruluyor. Özellikle ikinci el Togg bakarken herkesin aklına şu geliyor: “Batarya biterse ne olacak, garanti ne kadar?”
Togg’un resmi SSS sayfasında T10X için araç garantisi 3 yıl veya 100.000 km, batarya garantisi ise 8 yıl veya 160.000 km olarak belirtiliyor. Süre veya kilometreden hangisi önce dolarsa garanti süresi o noktada bitiyor. Ama burada önemli bir ayrım var: Her şarj problemi veya menzil düşüşü otomatik olarak batarya arızası anlamına gelmiyor. Şarj cihazı, kablo, yazılım, 12 V akü veya araç ayarlarından kaynaklanan sorunlar da benzer belirti verebilir. Bu yüzden “batarya bozuldu” demeden önce servisin teşhis koyması gerekiyor.
İkinci el araç alırken garanti durumunu kontrol etmek isteyenler; aracın ilk tescil tarihini, kilometresini, servis kayıtlarını ve varsa yapılan batarya/şarj işlemlerini mutlaka sormalı. Togg’a göre resmî destek için Trumore içindeki Togg Care > Bize Ulaşın bölümünden kayıt oluşturulabiliyor. Kısacası: T10X’in batarya garantisi 8 yıl/160.000 km olarak açıklanıyor; fakat garanti kapsamına girip girmediğini belirleyecek olan şey, servisin yaptığı teknik incelemedir.
Kaynak: Togg resmî Sıkça Sorulan Sorular sayfası.
Togg’un resmi SSS sayfasında T10X için araç garantisi 3 yıl veya 100.000 km, batarya garantisi ise 8 yıl veya 160.000 km olarak belirtiliyor. Süre veya kilometreden hangisi önce dolarsa garanti süresi o noktada bitiyor. Ama burada önemli bir ayrım var: Her şarj problemi veya menzil düşüşü otomatik olarak batarya arızası anlamına gelmiyor. Şarj cihazı, kablo, yazılım, 12 V akü veya araç ayarlarından kaynaklanan sorunlar da benzer belirti verebilir. Bu yüzden “batarya bozuldu” demeden önce servisin teşhis koyması gerekiyor.
İkinci el araç alırken garanti durumunu kontrol etmek isteyenler; aracın ilk tescil tarihini, kilometresini, servis kayıtlarını ve varsa yapılan batarya/şarj işlemlerini mutlaka sormalı. Togg’a göre resmî destek için Trumore içindeki Togg Care > Bize Ulaşın bölümünden kayıt oluşturulabiliyor. Kısacası: T10X’in batarya garantisi 8 yıl/160.000 km olarak açıklanıyor; fakat garanti kapsamına girip girmediğini belirleyecek olan şey, servisin yaptığı teknik incelemedir.
Kaynak: Togg resmî Sıkça Sorulan Sorular sayfası.